我們為服務定制了一條流水線
546項標準,每一項都是三替服務要經歷的關卡
每個關卡為服務打上的印記,希望被你看見
當麻煩解決,當家凈心舒時
每一次對標準的執著就都有了意義


從篩選到監督,這套流程的制定,三替用了27年
專職讓服務人員找到歸屬
規范讓每個動作都有標準可尋
我們正在用員工穩定和標準管理為傳統服務正名
有準則的服務人員更有安全感
有安全感的服務人員更愛笑
你看不到TA的手忙腳亂
每一步管理團隊都已定好
嚴格執行的標準配上個性化定制的靈活
這樣的服務剛剛好

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