為深入學習貫徹黨的二十屆三中全會和習近平總書記關于養老服務工作的重要指示批示精神,全國工商聯養老與家政服務業委員會將于8月22-23日在廣州召開主題為“構建養老與家政服務業新生態,促進產業高質量發展”的會議。三替集團董事長陶曉鶯作為全國工商聯養老與家政服務業委員會主席團成員、浙江省工商聯副會長、浙江省家庭服務業協會會長、浙江省民營企業家協會副會長收到會議邀請。
作為全國工商聯養老與家政服務業委員會主席團的重要成員單位,三替集團始終站在行業前沿,積極響應國家關于提升養老服務質量的號召。一直以來,我們深耕養老領域,特別是在居家養老服務方面,不僅展現了非凡的專業素養與不懈的創新探索精神,更憑借高質量的服務標準,贏得了廣大客戶群體的信賴,樹立了家政行業的標桿。值得一提的是,2023年,杭州市首批優秀家政服務進社區的16個社區網點中,三替占了12家。在杭州市15個區、縣、市評選出家政服務進社區10個五星級服務網點中,其中6家是三替的。三替家政進社區服務網點為社區居民提供了十二大類、百余項服務項目。從定期舉辦的免費理發、助餐活動,到健康監測等服務,三替真正實現了“走千家不如走一家”的便利,讓社區居民在家門口就能享受到堪比五星級酒店的一站式優質服務。

三替慧生活社區服務網點提供高端設施設備
目前,三替集團正在向智慧養老領域深化拓展,通過提供多元化且高品質的服務來不斷滿足當今社會對高質量養老服務日益增長的需求,極大地充盈了老年群體的居家養老體驗,使他們能享受到更為安心、愜意的晚年時光,同時也不斷提升了老年群體的幸福感與滿意度。
三替慧生活社區服務網點特色五星級服務
不僅如此,我們還致力于豐富社區居民的精神文化生活。每逢節日來臨,各個三替家政進社區網點都會舉辦豐富多彩的節日活動,旨在讓老年人在這里感受到家的溫暖與關懷,真正體驗到“社區如家”的溫馨氛圍。這些活動不僅增進了鄰里間的情誼,也讓老年人的晚年生活更加多姿多彩,充滿了歡聲笑語。

三替家政進社區服務網點精彩活動
去年,國家發改委、商務部等相關部門專門組織召開了“全國推動家政進社區經驗交流大會”,三替作為先進典型在大會上進行了匯報發言。與會期間,參會人員還實地調研了啟真名苑三替家政服務網點,學習網點建設、社區家政服務創新、家政培訓進社區等方面經驗和做法。
在“全國推動家政進社區經驗交流大會”上,陶董作典型經驗交流發言

國家發改委、商務部等部門領導蒞臨三替集團家政進社區服務網點現場考察
隨著社會的快速發展和人口老齡化的加劇,養老服務面臨著前所未有的挑戰與機遇。因此,我們始終將提升服務品質、創新服務模式作為企業發展的核心動力,我們通過不斷引入先進的服務理念和技術手段,正逐步構建起一套完善、高效、智能的養老服務體系。無論是日常的家政服務還是專業的養老服務,我們都力求做到精益求精,確保每一項服務都能達到甚至超越客戶的期望。選擇三替,就是選擇了一個值得信賴的伙伴。因為我們深知,養老服務不僅是一項事業,更是一份責任。我們承諾將不斷探索更加優質、便捷、智能的養老服務新模式,讓每一位老年人都能享受到安心、愜意、幸福的晚年生活。為推動我國養老服務事業的發展貢獻更大的力量!